日期:2012.10.03 来源:
9月25日,“展香江人风采,树酒店人形象”锦绣香江酒店第一届员工服务礼仪大赛在锦绣宴会厅举行。
酒店各营业部门积极参与,共有房务部客房、房务部PA、房务部前厅、宴会部、温泉部、市场营销部、财务部收银等七支代表队参加比赛,大赛分为团体服务礼仪、团体工间操和个人三项礼仪展示。
优雅的姿势,展现出员工的自信;灿烂的笑颜,传达着幸福快乐。选手们通过基本的微笑、问候、走姿、站姿、坐姿、鞠躬和指引的形式,把自己对服务礼仪的感悟尽情展现。
伴随着动感的音乐律动,选手们身着靓丽的服装,以饱满的状态和整齐划一的动作展示工间操,各参赛队在原工间操的基础上大胆创新,让大家耳目一新,在平日里默默无闻为酒店服务的房务部PA们,更是让在场的员工刮目相看,展现出别样风采。
现场所有员工与酒店管理人员共同展示工间操,将大赛的气氛推向高潮。以此为契机,锦绣香江酒店将在全酒店范围内开展工间操活动,为员工提供一个工间休息、放松自我的时间和空间。由行*人事部牵头,其他部门员工自愿参与,于每天13:30锻炼十分钟,坚持定时规律运动,使此项活动长期开展下去,确保大家以旺盛的精力、健康的体魄,投身到工作、生活中去。
经过激烈的角逐,最终房务部客房荣获团体项目一等奖,宴会部温文静荣获个人项目一等奖。
此次大赛进一步提高全体员工的礼仪水平,增强员工的酒店职业感,塑造良好的职业形象,为酒店赢得更多的赞誉与良好的口碑;大赛不仅有效促进了酒店企业文化建设的步伐,而且成为在提升队伍建设、文化建设方面的助推剂和加油站。